رسالة على الانترنت
المزيد من المعلومات
خدمات مشتری یا امور مشتریان تدارکهایی برای ارائهٔ خدمات به مشتریان، پیش، در حین و پس از عرضه و فروش به آنهاست. به عقیدهٔ اِفرِیم توربان (به انگلیسی: Efraim Turban) (۲۰۰۲)، خدمات مشتری مجموعهای از فعالیتهاست که برای ارتقای رضایت مشتری -که احساس مطابقت محصول یا خدمت عرضه شده با انتظارات اوست- طراحی شدهاند. از اصلیترین نکات خدمات به مشتریان آگاهی از خواسته مشتری و آگاهی از انتظارات مشتری نسبت به خواستهاست. این
More1. برای مدیریت درخواستهای مشتری جریان کاری سادهای را ایجاد کنید این امر چیزی بیش از یک آدرس ایمیل support@company و زمان اختصاصی برای هر عضو گروه است.
Moreبه طور کلی خدمات مشتریان به سه بخش تقسیم میشود: خدمات به مشتریان قبل از خرید، خدمات به مشتریان هنگام خرید و خدمات به مشتریان پس از خرید.
Moreچرا خدمات مشتریان برای موفقیت در کسب و کار مهم است؟ ارائه خدمات مناسب به مشتریان، برای رقابت موثر، ضروری است. در گذشته، اکثر مردم بر اساس قیمت، کیفیت، سبک طراحی و
Moreدر ابتدا ببینیم ارایه خدمات به شکل بد چه اثرات بدی از خود باقی می گذارد.تحقیقات در این مورد نشان می دهد که تنها 4 درصد از مشتریان ناراضی از خدمات آن را به شما بیان می کنند مابقی بدون بیان...
More2021.1.13 برای خدمات رسانی به مشتریان پیشگام باشید اگر مشتری شما به دنبال محصولی خاص است، بهتر است او را راهنمایی کنید. به رفتار او توجه کنید و مطابق نیاز و سلیقه مشتری به او محصولاتی پیشنهاد دهید.
More2021.7.5 خدمات به مشتریان را اولویت اصلی شرکت قرار دهید. خدمت رسانی به مشتریان باید اولویت اصلی همه اعضای شرکت مورد نظر باشد. چه کارکنانی که مستقیما با مشتریان در ارتباط هستند چه غیر مستقیم.
More2017.7.16 خدمات در ووکامرس یعنی دقیقا همین ایجاد حس رضایت در مشتری . فرض کنید شما یک مشتری هستید و وقتی شما از روی نارضایتی با عوامل سایت تماس برقرار میکنید آن ها این چنین به شما پاسخ دهند:
Moreدر این مطلب از تینت میخواهیم 8 نکته مهم را به شما همراهان گرامی معرفی کنیم که میتوانند به ارتقای فرایند ارائه خدمات به مشتریان کمک کنند. اما قبل از معرفی این نکات، بهتر است ابتدا درک بهتری ...
Moreالمزيد من المعلومات
حقوق حقوق التأليف والنشر: رقم التدوين Development Buide 10200540 -22. خط الخدمة: 0371-86549132. E-mail:[email protected] العنوان: الرقم البريدي رقم 169 Second Avenue Avenue New Avenue: Chengzhou الصين: إحصاءات الموقع الشبكي 450001.